Training Managing Quality Assurance

 Training Managing Quality Assurance

Training Managing Quality Assurance - Pernahkah perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi :
Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca?
Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif?
Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses?
Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat  karena internal failure maupun external failure?

Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.

Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi: peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan  jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.

Tujuan dari Pelatihan Training Managing Quality Assurance :

Setelah mengikuti training Managing Quality Assurance ini, peserta mampu :

• Memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
• Mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor Quality
• Memahami teknik dan konsep Manajemen Quality Assurance meliputi Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.

Garis Besar Program Pelatihan Managing Quality Assurance adalah :

Garis besar program :

1. evolusi quality management
2. Perbedaan quality Assurance dan internal audit
3. Elemen Activity of quality Assurance
4. Case study
5. Langkah dan strategi implementasi

Ikuti Juga : Supervisory Development Program Training

Metode Training
Pada pelatihan ini akan disampaikan dengan Presentasi materi, diskusi, analisa kasus.

Durasi Training Managing Quality Assurance
Pelatihan Managing Quality Assurance akan berlangsung selama Dua (2) hari kerja (dari jam 08:30 - 16:30)

Investasi
Offline : Rp. 3.500.000 (Early Bird 500.000 untuk 5 pendaftar pertama)
Online : Rp. 1.500.000 (Early Bird 500.000 untuk 5 pendaftar pertama)

PENDAFTARAN DAN INFORMASI LEBIH LANJUT
MAHAKA INSTITUTE
Ratna Samiah
Hp : 0812-182-6259
Email : ratna@mahakainstitute.com
Nadya Tasya
Hp : 0812-9463-2551
Email : tasya@mahakainstitute.com